U heeft het vast meegekregen in het nieuws; het is druk bij de huisartsen. Zo ook bij Groepspraktijk D’n Iemhof. Gelukkig hebben we een ervaren team doktersassistentes om al dat werk in goede banen te leiden.

Om ervoor te zorgen dat de assistentes meer eigen spreekuur kunnen houden en tijd hebben voor alle bijkomende taken gaan we meer digitale ondersteuning inzetten. We vertellen u daar graag meer over.

Digitale doktersassistente

We gaan vanaf maandag 17 februari gebruik maken van een digitale doktersassistente aan de telefoon. Tussen 10:15 en 10:45 uur en na 12:00 uur heeft deze digitale assistente ‘dienst’. Als u ons dan belt, kunt u een terugbelverzoek achterlaten voor een door u gekozen tijdsblok van 30 minuten.

Onze doktersassistente zal u dan terugbellen en rustig uw vraag of klachten bespreken. U kunt de digitale assistente ook gebruiken om een terugbelverzoek te maken op momenten dat het druk is aan de telefoon.